Restaurantes da marca passam a oferecer as soluções de hospitalidade digital desenvolvidas pela startup Tagme; Abbraccio Restaurante também oferece benefícios visando mais comodidade ao consumidor 

Os restaurantes Outback Steakhouse e Abbraccio acabaram de anunciar a implantação de uma facilidade digital muito pedida por seus clientes: agora é possível reservar mesa de forma online ou colocar o nome na lista de espera digital mesmo antes de chegar aos restaurantes, até antes de sair de casa. Os serviços, criados pela startup Tagme, já estão disponíveis em todos os restaurantes da marca no Brasil. Ao utilizar o benefício, o cliente pode acompanhar o status de evolução de sua posição na lista de espera e receberá um aviso via SMS assim que a mesa estiver pronta. Para utilizar a facilidade, basta acessar o link disponível na bio dos perfis oficiais no Instagram (@OutbackBrasil e @AbbraccioRestaurante). As reservas também podem ser feitas diretamente pelo Google, buscando o nome do restaurante. 

“Em pesquisas recentes tivemos 66% dos clientes manifestando desejo de entrar na espera antes de sair de casa. Desta forma, evoluímos para a implementação do serviço em parceria com a Tagme e ele já está disponível”, diz Andrea França, gerente de Consumer Insights e Produtos Digitais. “Ter acesso ao cardápio digital enquanto aguarda também foi um dos pedidos dos clientes e isso também já está disponível dentro da ferramenta de reservas online”, diz. 

A disponibilidade de reserva pode variar por restaurante, por dia da semana e horários de acordo com o fluxo. Os horários e número de pessoas nas mesas para reservas e espera remota obedecerão os protocolos de segurança de combate ao Covid-19 estabelecidos pelos Governos e órgãos responsáveis. 

“Nos 12 anos de trajetória da Tagme, já conseguimos levar nossas soluções digitais para mais de 2 mil restaurantes de todo o Brasil, incluindo grandes redes e casas estreladas. Atender ao grupo Bloomin’ Brands, com Outback e Abbraccio, sempre foi uma de nossas maiores metas. Agora, nosso sentimento é que este marco é muito importante para qualificar a empresa para atender a qualquer restaurante no mundo”, diz João Paulo Alves, CEO da Tagme. 

Sobre Bloomin’ Brands 

Com sede em Tampa, na Flórida, Bloomin' Brands, Inc. é uma das maiores empresas de restaurantes casuais do mundo, com aproximadamente 90 mil colaboradores e mais de 1,5 mil restaurantes em mais de 20 países. A companhia é detentora das marcas Outback Steakhouse, Abbraccio Cucina Italiana, Aussie Grill, Fleming’s Prime Steakhouse & Wine Bar, Bonefish Grill e Carrabba’s Italian Grill. Qualidade excepcional, hospitalidade e ambientes aconchegantes são princípios que fazem parte da cultura da empresa e contribuem para o sucesso dos restaurantes. No Brasil, a Bloomin’ Brands possui aproximadamente 12 mil colaboradores e atua com as marcas Outback, Abbraccio e Aussie Grill.  

Sobre o Outback 

O Outback Steakhouse possui 114 restaurantes no Brasil e está presente em 49 cidades, 16 estados brasileiros e no Distrito Federal. No mundo está em 23 países nas Américas, Ásia e Oceania. O primeiro restaurante no País foi inaugurado na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, em 1997. Com seus cortes de carne especiais e aperitivos icônicos como a Bloomin' Onion, o Outback caiu no gosto do brasileiro pela qualidade e sabor marcante da sua culinária, somados à descontração no atendimento e às instalações aconchegantes. Inspirado na Austrália, o restaurante enfatiza vários aspectos da cultura australiana, como esporte, pontos turísticos, paisagens icônicas, tradições e lazer. Além disso, a marca oferece uma experiência única, divertida e de altíssimo padrão que, no Brasil, ficou conhecida como #MomentoOutback. A rede Outback Steakhouse pertence ao grupo Bloomin’ Brands, que ainda conta com as marcas Abbraccio e Aussie Grill. 

Sobre Tagme 

A Tagme é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para a vertical de restaurantes. Com o objetivo de proporcionar sempre a melhor experiência para os clientes de restaurantes, a Tagme investe em inovação e design constantemente. A empresa é líder no Brasil em serviços de hospitalidade, menus e cartas de vinho digitais e está presente em 2.000 restaurantes em 150 cidades com soluções integradas de reservas online, lista de espera, delivery, menus digitais e  CRM. Conquistou nos últimos 12 anos a credibilidade dos principais chefs, redes e proprietários de restaurantes. É pioneira em integrações com o Google na Amérca Latina e vencedora dos prêmios Oi Tela Viva Móvel, na Categoria Internet of Things, em parceria com o Paypal (2016) e Moët Hennessy Innovation Awards, na Catergria Best Sales innovation (2014).

A diversidade de negócios e de produtos é um dos pilares de sustentabilidade da FG Empreendimentos, que figura entre as maiores construtoras do Brasil. Com números que trazem os holofotes para estado, com crescimento de 74% no valor geral de vendas (VGV) no primeiro semestre de 2021, em relação ao mesmo período de 2020, e que recentemente chegou a São Paulo, com sua nova filial corporativa, amplia negócios para o centro-oeste para apresentar novos negócios para empresários do agronegócio. “Temos um grande percentual de clientes deste segmento, que buscam Balneário Camboriú como destino, alavancado pelos índices de qualidade de vida, segurança e rentabilidade. Já estivemos presentes em outras ações no centro oeste e agora iremos focar no nicho do agronegócio”, destaca o diretor de mercado e marketing da FG Empreendimentos, Altevir Baron.

A empresa irá participar de um grande evento do segmento, de um dos mais maiores criatórios da raça sintética Brangus do Brasil, a Estância Brangus Tradição, de Campo Novo do Parecis (MT), que promoverá o seu primeiro Leilão de produção no próximo dia 22. A Brangus Tradição colocará em pista 300 matrizes e 150 reprodutores, uma oferta diferenciada de Brangus, produzido e selecionado no estado do Mato Grosso, perfeitamente adaptado às condições do Bioma Cerrado. O estabelecimento, de propriedade do agropecuarista Luiz Alberto Sampaio Mousquer, busca em sua seleção genética produzir animais mais rústicos, de maior rendimento e com pelagem preta, com maior demanda do mercado.

“Somos uma empresa capitalizada, familiar, com gestão profissionalizada e que tem nos números e no respaldo junto a clientes e mercado a comprovação de todo esse sucesso. Saímos do interior, acreditando no potencial de nossa terra e tendo como combustível o sonho de ir além e de transformar realidades. E como diz meu pai, os sonhos não param, não existem limites para que com muito trabalho possamos contribuir para o crescimento de nossa região e de toda Santa Catarina. Temos a certeza de que, estando cada vez mais próximos de novos mercados, traremos ainda mais investimentos para a região”, finaliza o presidente e cofundador da FG Empreendimentos, Jean Graciola.

Reconhecido mundialmente pelo alto padrão de qualidade e frescor dos alimentos, o Outback Steakhouse oferece aos frequentadores a experiência de compartilhar as tradicionais porções generosas, o sabor marcante da culinária, o estilo descontraído de atendimento, o ambiente aconchegante e o tão famoso mix com 17 temperos secretos, pilares para as receitas da marca.  

O restaurante exibe um displayer com as dezenas de especiarias personalizadas que dão aos steaks da casa o sabor extra mais desejado. Embora seja uma receita secreta, a marca divulga que no blend de assinatura estão inclusas várias pimentas exclusivas, escolhidas em mercados globais e combinadas com ervas e especiarias selecionadas. 

Esse mix de temperos garante o sabor exclusivo dos pratos e faz de cada refeição, uma explosão de sabores. Além disso, algumas unidades possuem um item exclusivo na decoração, que no caso de Cuiabá consiste em um recipiente repleto de réplicas de pérolas negras. "As pérolas negras são raras e extraordinárias e, aqui, elas representam a equipe do Outback Cuiabá, pois ela é o que temos de mais valioso, afinal, o que mais cativa o cliente é a experiência", revela o sócio-proprietário, Manoel Zorzal. 

Com seus famosos pratos, como a cebola gigante Bloomin’ Onion e a costela feita em chama aberta com molho barbecue, a unidade de Cuiabá está localizada no Shopping Estação em uma área de 611m² e com 240 lugares, apresentando uma culinária de sabor único e um atendimento excelente em um ambiente aconchegante como os ranchos australianos.  

Sobre o Outback Steakhouse 

O Outback Steakhouse possui 114 restaurantes no Brasil e está presente em 47 cidades, 16 estados brasileiros e Distrito Federal. No mundo está em 23 países nas Américas, Ásia e Oceania. O primeiro restaurante no país foi inaugurado na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, em 1997. Com seus cortes de carne especiais e aperitivos icônicos como a Bloomin' Onion, o Outback caiu no gosto do brasileiro pela qualidade e sabor marcante da sua culinária, somados à descontração no atendimento e às instalações aconchegantes. Inspirado na Austrália, o restaurante enfatiza vários aspectos da cultura australiana, como esporte, pontos turísticos, paisagens icônicas, tradições e lazer. Além disso, a marca oferece uma experiência única, divertida e de altíssimo padrão que, no Brasil, ficou conhecida como #MomentoOutback. A rede Outback Steakhouse pertence ao grupo Bloomin’ Brands.

Nova campanha destaca a linha McChicken e seus dois novos sanduíches

A clássica família McChicken ficou ainda mais completa e irresistível com a chegada dos novos sanduíches McChicken Cheddar e McChicken Barbecue, além do já conhecido McChicken Bacon. E para comunicar a novidade aos fãs da marca, o McDonald’s decidiu oficializar o idioma dos McChicken Lovers: o Chickenês. Assim, a nova campanha da rede explora a experiência única que sentimos ao provar cada item da linha McChicken e traz o conceito “Só quem já provou, entende”. A criação é da agência DPZ&T.

No principal filme da campanha, que tem produção da Hungry Man e direção de João Papa, um grupo de amigos se reúne para saborear os sanduíches do Méqui. De repente, alguns desses jovens começam a conversar num novo idioma, o Chickenês, mas nem todos do grupo entendem o que está acontecendo. Surge, então, um professor explicando em detalhes qual o método para aprender a nova língua. Assista ao filme e comece a praticar o Chickenês:

https://www.youtube.com/watch?v=z3p8J_qKd7E

O novo McChicken Cheddar é a deliciosa combinação da carne de frango, molho Cheddar McMelt, cebola ao molho Shoyu e pão com gergelim. Já o McChicken Barbecue une carne de frango com molho Barbecue, cebola, bacon crocante e fatia de queijo cheddar, tudo no pão com gergelim.

A partir desta semana, os sanduíches estarão disponíveis de maneira avulsa e, também, junto a McOferta nos balcões, totens de autoatendimento, Drive-Tudo e Delivery de todo o Brasil.

As novidades fazem parte do padrão de qualidade do Méqui, um elemento fundamental para o sucesso de suas criações junto ao consumidor. Outro ponto essencial está ligado ao investimento constante em pesquisas para compreender os gostos dos fãs da marca, assim como as combinações mais apetitosas que eles esperam do Méqui.

“A linha McChicken é um sucesso desde seu surgimento, na década 80. Com a campanha, queremos reforçar nosso relacionamento com os fãs da marca de um jeito leve e divertido, além de mostrar que estamos atentos aos seus pedidos e desejos. Com a expansão da linha com a chegada do McChicken Cheddar e o McChicken Barbecue, estamos levando experiências ainda mais indulgentes aos McChicken Lovers, que amam nosso frango, claro, mas que buscam simultaneamente sabores inéditos com a qualidade do Méqui”, afirma João Branco, CMO do McDonald’s Brasil.

Para acompanhar outras novidades do McDonald’s, acesse www.mcdonalds.com.br.

Sobre a Arcos Dorados

A Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald’s do mundo e a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe. A companhia conta com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias locais de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios dessas regiões. Atualmente, a rede possui mais de 2.250 restaurantes, entre unidades próprias e de seus subfranqueados, que juntos empregam mais de 100.000 funcionários (dados de 30/06/2021). A empresa também mantém um sólido compromisso com o desenvolvimento das comunidades nas quais está presente e com a geração de primeiro emprego formal para jovens, além de utilizar sua escala para impactar de maneira positiva o meio-ambiente. A Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO). Para saber mais sobre a Companhia por favor visite o nosso site: www.arcosdorados.com