Ao todo, 240 pessoas das mais variadas idades realizaram o curso da Defesa Civil do Estado e estão capacitados para atuarem como voluntários

Caroline Lanhi | Gcom-MT

Eram 2h30 da manhã do dia 24 de janeiro e dona Ivanilda Carlos de Morais, de 64 anos, já estava acordada. Vestiu uma roupa confortável porque sabia que o dia prometia ser longo e desafiador, afinal ela é uma das voluntárias da Caravana da Transformação de Jaciara (144 km ao Sul de Cuiabá) e se preparava para o primeiro dia de trabalho. Vaidosa, arrumou o cabelo e passou maquiagem – uma sombra colorida e um batom discreto. Na cozinha, preparou o café. Queijo, manteiga e cuca não faltaram para o desjejum, pois logo chegariam mais dois colegas de empreitada.

Um misto de animação, expectativa e ansiedade tomavam conta de Ivanilda. Mel, a cachorrinha dela, estava agitada e parecia compartilhar dos mesmos sentimentos. O que Ivanilda havia aprendido no curso de voluntários da Defesa Civil estava fresco na cabeça e ela repassava tudo o que os professores tinham ensinado. A vontade de trabalhar como voluntária era tanta que fez o mesmo curso duas vezes, pois não queria perder nenhum detalhe.

Junto com ela, se formou o jovem Mario Márcio Degaspery Silva, de apenas 15 anos. Apesar da pouca idade, Mário está acostumado a trabalhar no atendimento a idosos, pois é envolvido com um grupo da sociedade civil organizada. Apesar disso, garante que o gosto por ajudar o próximo vem de casa, aprendeu com os avós que deve sempre respeitar os mais experientes e ajuda-los no que for possível. Ao ficar sabendo da Caravana, ele não teve dúvidas e se inscreveu como voluntário – tudo com autorização dos responsáveis.

Estava escuro quando Mário e outra colega de curso se encontraram na casa de Ivanilda, como estava combinado. Eram só sorrisos. Partiram os três, rumo ao Centro de Eventos de Jaciara. Pontualmente, às 4 horas, estavam eles junto dos demais voluntários assumindo os postos de trabalho com a alegria estampada na cara. Ele no credenciamento dos cidadãos que chegavam de todos os cantos da cidade; ela no acolhimento dos idosos, recepcionando e encaminhando todos para os devidos setores. Começava mais uma Caravana da Transformação.

Cidade Resiliente

Ao todo, 240 pessoas das mais variadas idades realizaram o curso da Defesa Civil do Estado e estão capacitados para atuarem como voluntários, tanto na Caravana quanto em outros eventos ou até mesmo em situações de emergência. Nas aulas, noções de primeiros socorros e prevenção e combate a incêndio, além de assuntos específicos da Caravana da Transformação.  Foram 12 horas de aulas teóricas e práticas que renderam certificados aos alunos. Quem atuar na Caravana também vai receber certificado de participação.

O projeto de formação de voluntários para prevenção e percepção de emergências ou desastres se chama Cidade Resiliente e é uma das ações da Defesa Civil de Mato Grosso. Segundo o secretário adjunto de Proteção e Defesa Civil da Secretaria de Estado das Cidades (Secid-MT), Ten. Cel. BM Abadio Cunha, a ação começou pequena, apenas na região metropolitana de Cuiabá e, com a Caravana da Transformação foi possível abranger outras cidades mato-grossenses.

“Trata-se de um projeto que compartilha conhecimento. É uma maneira de informar e capacitar os cidadãos para atuar em diferentes situações de emergência, ou seja, um conhecimento que fica para o município, para a comunidade”, destacou Cunha. O objetivo da instituição é retornar aos municípios que receberam a Caravana para ministrar uma nova etapa de capacitação, com conteúdos de nível mais avançado.

Ivanilda, por exemplo, disse que vai levar para a vida tudo o que aprendeu. Ela, que trabalha em cozinha industrial preparando a merenda escolar para estudantes da rede pública de ensino, estará mais atenta a possíveis riscos envolvendo fogo e se diz preparada para atuar em situações que necessitem de primeiros socorros. “Cozinha é um lugar perigoso, por isso eu insisti para que cinco colegas minhas também participassem. Todas fizeram o curso”, contou.

O coordenador da Caravana, José Arlindo de Oliveira, lembra que o sucesso do programa está diretamente ligado à solidariedade dos voluntários, que dedicam vários dias de suas vidas para atuarem junto a cidadãos que precisam de atendimento médico ou serviços de cidadania. “A gente faz essa Caravana juntos e não existe outra forma de fazer isso sem a ajuda de vocês”, agradeceu Arlindo.

O Procon municipal e estadual se reuniram nesta quarta-feira (25), para dialogar sobre formas de atuação na Capital. Ao longo do encontro os gestores de ambos os órgãos reafirmaram o compromisso de trabalhar em conjunto em prol do cidadão, respeitando a autonomia natural correspondente a cada uma das duas unidades.

Para o secretário municipal de Ordem Pública, Leovaldo Salles, zelar pela reputação do Procon Cuiabá é uma das responsabilidades determinadas pelo prefeito Emanuel Pinheiro. “Cuidar do nosso órgão reflete diretamente na forma como atendemos o cidadão e os fornecedores, uma vez que bem orientados e adequadamente tratados, nosso servidores serão capazes de estender este mesmo tratamento a todos que recorrem a nós”, afirmou.

Eliminar a competitividade e alinhar a linguagem no atendimento ao consumidor é também um aspecto fundamental para os órgãos. Segundo Gustavo Costa, secretário-adjunto de Proteção e Defesa do Consumidor, a satisfação daqueles que necessitam do serviço do Procon vem no instante em que seus interesses são tratados igualmente, independente de qual unidade será consultada na ocasião.

“O consumidor que nos busca está em uma situação de fragilidade, à procura de soluções definitivas. Se falarmos linguagens diferentes, com posicionamentos ambíguos, o conflito existente tardará para ser solucionado e nosso dever como órgão de proteção não será cumprido. Por isso precisamos estar em sintonia, atendendo aos anseios do nosso público, buscando equilíbrio nas relações de consumo”, pontuou.

Para Gisela Simona Viana de Souza, superintendente do Procon MT, este diálogo fortalece as instituições e resguarda o cidadão no que tange seus direitos e deveres. “Os órgão de defesa do consumidor são instituições de cunho técnico e devem se ater às suas normativas, atuando como mediadores na sociedade. O compromisso de atuar conjuntamente vai garantir isso, beneficiando diretamente a população”, concluiu.

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Repórter: Rafaela Gomes Caetano

Fotos: Marcos Vergueiro

Nenhuma ocorrência foi notificada pelo órgão ao longo das últimas três edições

Julia Oviedo | Gcom-MT

Atuando como órgão fiscalizador da Caravana da Transformação, a Vigilância Estadual de Saúde levou uma equipe multiprofissional, composta por enfermeiros, farmacêuticos e outros profissionais responsáveis por inspecionar os procedimentos oftalmológicos, entre eles, consultas e exames. Nesta quinta-feira (26.01), começam a ser realizadas as primeiras cirurgias de catarata, pterígio e yag laser, que também serão acompanhadas de perto pela fiscalização. O evento ocorre até o dia 3 de fevereiro, em Jaciara (144 km ao Sul de Cuiabá).

Além disso, os atendimentos pós-cirúrgicos que são realizados até um mês após a cirurgia também possuem fiscalização. O descarte de resíduos, a vistoria aos ambientes comuns do evento, como praça de alimentação, banheiros químicos e até a climatização dos espaços também recebem a atenção da Vigilância.

“Este trabalho garante mais segurança a todos os atendimentos no evento, principalmente os procedimentos cirúrgicos”, garante a coordenadora de Saúde da Caravana da Transformação, Simone Balena. Vale lembrar que nas outras três edições da iniciativa, que percorreram os municípios de Barra do Bugres, Peixoto de Azevedo e Canarana, nenhuma intercorrência foi realizada pelo órgão.

Caso isso ocorra, a correção deve ser imediata. A Vigilância tem poder, inclusive, de paralisar o evento caso seja detectado qualquer procedimento considerado irregular pelas normas técnicas. Segundo Simone, o órgão possui expertise em eventos de massa e, como a Caravana da Transformação atende diariamente milhares de pessoas, a fiscalização se faz necessária.

Cirurgias

Para esta edição, estão previstas três mil cirurgias oftalmológicas, que atenderão não só os pacientes de Jaciara, mas de outros 18 municípios do entorno. Por dia, são atendidos cerca de 800 pacientes, podendo chegar a mil. O público-alvo da Caravana são pessoas com mais de 55 anos de idade.

Cidadania

Já os atendimentos em cidadania ocorrerão na sexta-feira e no sábado (27.01 e 28.01). Entre os serviços oferecidos estão a emissão de documentos, como a 1ª e 2ª vias de RG, CPF, Certidões de Nascimento, casamento e óbito, foto 3x4, plastificação e cópias de documentos, embelezamento, oficinas e palestras.

A novidade dos serviços de cidadania é uma parceria firmada com o Poder Judiciário, que trará o projeto Pai Presente, com a oportunidade do reconhecimento de paternidade.

Segundo a pesquisa que mede o Índice de Confiança dos Empresários do Comércio (Icec), os empresários da capital não se abateram com a crise política e econômica de 2016 e mostram que têm esperanças de dias melhores em 2017.

A pesquisa realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e divulgada nesta quarta (25) pela Fecomércio-MT, mostra um patamar levemente otimista por parte dos empresários no mês de janeiro de 2017 (101,4 pontos). O índice permaneceu estável em relação ao mês anterior (101,5 pontos), no entanto, vem apresentando melhora significativa ao longo do último ano, quando atingiu 95,1 pontos em janeiro de 2016.

O Índice varia de zero a 200 pontos, sendo que a pontuação 100 demarca a fronteira entre a avaliação de insatisfação e de satisfação dos empresários do comércio.

Apesar disso, outros subitens da pesquisa mostram situação contrária à de otimismo. O Índice de Condições Atuais do Empresário do Comércio (ICAEC) encontra-se muito abaixo da fronteira dos 100 pontos, atingindo em janeiro desse ano 63,8 pontos, resultado melhor do que o registrado no mesmo período de 2016, quando foi de 55,6 pontos. Outro subitem que ainda está abaixo dos 100 pontos é o Índice de Investimento do Empresário do Comércio (IIEC), que atingiu 92,9 pontos no mês atual, contra 96,5 pontos do mesmo período de 2016.

Para o presidente da Fecomércio-MT, Hermes Martins, o cenário tanto para o empresário quanto para o consumidor deve ser de atenção. “Cautela é a palavra adequada para mostrar o que os empresários estão passando nesse momento no país. Mais pessoas contraíram dívidas na capital, mas também aumentou o número daqueles que não conseguiram quitá-las, sendo assim, a inadimplência deixou os empresários receosos em fazer novos investimentos”. Apesar disso, o empresário do comércio tem expectativas de que as vendas comecem a aquecer nos próximos dois meses, com as liquidações de início de ano. “As promoções são uma estratégia para vender mais à vista, com descontos diferenciados para quem poupou para comprar no dinheiro. Isso evita o parcelamento e uma futura inadimplência”, pontuou o presidente.

Reflexo disso pode ser observado pela Índice de Expectativa do Empresário do Comércio (IEEC) que atingiu 154,2 pontos no mês de novembro de 2016, 150,2 pontos no mês seguinte e agora está com 147,4 pontos em janeiro de 2017. O índice chegou a atingir 96,5 pontos em janeiro de 2016, ou seja, um número bem inferior em relação ao registrado no mês atual.

Assessoria Fecomercio-MT